Chính Sách Bảo Mật Dành Cho Tài Khoản dola88
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng
Khi bạn đăng ký, chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo hồ sơ tài khoản. Mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian nhằm đối soát lịch sử chip của bạn. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại
thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa AES-256 trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu tuân thủ ISO 27001 và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì
mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc khi cần xác minh giao dịch với đối tác thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu sao kê, chỉnh sửa hoặc xóa hồ sơ bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chính sách này áp dụng cho
mọi tài khoản mở từ Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Chúng Tôi Đảm Bảo Tính Minh Bạch Về Bảo Mật
Chúng tôi công khai quy trình thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu để bạn hiểu rõ thông tin nào được giữ lại, bao lâu và dùng vào mục đích gì...
Danh Mục Dữ Liệu Thu Thập
Chúng tôi liệt kê rõ từng trường thông tin—họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch—cùng lý do thu thập từng mục. Bạn thấy bảng này trong phần Cài Đặt Tài Khoản ngay sau khi đăng nhập lần đầu.
Thời Hạn Lưu Trữ Rõ Ràng
Dữ liệu giao dịch giữ 36 tháng để đối soát tài chính, còn nhật ký đăng nhập xóa tự động sau 12 tháng. Khi bạn đóng tài khoản, hồ sơ cá nhân bị xóa trong bảy ngày trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu lâu hơn.
Mã Hóa End-to-End
Mọi yêu cầu nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa SSL ngay từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hay mật khẩu ví điện tử, chỉ ghi nhận mã tham chiếu giao dịch.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có thể tải xuống file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản bất cứ lúc nào qua mục Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt. File này bao gồm hồ sơ đăng ký, lịch sử chip và nhật ký đăng nhập ba tháng gần nhất.
Quyền Xóa Hồ Sơ
Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn qua email [email protected] hoặc nhấn nút Đóng Tài Khoản trong Cài Đặt. Chúng tôi xác nhận danh tính qua SMS rồi xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày và gửi email hoàn tất sau khi quá trình kết thúc.
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Mỗi khi cập nhật điều khoản bảo mật, chúng tôi đăng banner màu vàng trên trang chủ và gửi email chi tiết cho tất cả tài khoản. Bạn có 14 ngày để xem lại nội dung mới trước khi chính sách có hiệu lực.
Điểm Khác Biệt Với Các Trang Chính Sách Khác Của dola88
Trang bảo mật này tập trung vào quyền riêng tư và cách xử lý dữ liệu cá nhân, còn các trang điều khoản khác đề cập quy tắc...
Các Tính Năng Nổi Bật Trên Trang Bảo Mật
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật với giao diện rõ ràng, dễ quét và các nút hành động giúp bạn kiểm soát dữ...
Nút Tải Xuống Dữ Liệu
Vào Cài Đặt rồi chọn Quyền Riêng Tư, bạn thấy nút Tải Xuống File JSON. Nhấn vào đó, hệ thống xuất hồ sơ đầy đủ bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử chip và nhật ký đăng nhập ba tháng gần nhất trong vòng vài giây.
Biểu Mẫu Yêu Cầu Xóa
Ngay bên dưới nút tải xuống là biểu mẫu Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn. Điền lý do và xác nhận qua mã SMS, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận trong một giờ và hoàn tất xóa dữ liệu sau bảy ngày làm việc.
Bảng Thời Hạn Lưu Trữ
Phần Phạm Vi Áp Dụng hiển thị bảng màu xanh liệt kê từng loại dữ liệu—giao dịch 36 tháng, nhật ký đăng nhập 12 tháng, cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt—giúp bạn biết chính xác thông tin nào được giữ bao lâu.
Liên Kết Nhanh Đến Cookie
Cuối trang bảo mật có liên kết Chính Sách Cookie dẫn sang trang riêng giải thích loại cookie chúng tôi dùng, cách vô hiệu hóa và tác động đến trải nghiệm lobby khi bạn tắt cookie theo dõi.
Chat Trực Tiếp Bảo Mật
Hộp chat góc phải màn hình có mục Hỏi Về Bảo Mật. Chọn mục đó, tư vấn viên chuyên về quyền riêng tư sẽ trả lời câu hỏi về mã hóa, thời hạn lưu trữ hoặc quy trình xóa dữ liệu trong vài phút.
Banner Thông Báo Cập Nhật
Mỗi khi chính sách thay đổi, banner màu vàng xuất hiện đầu trang chủ với nút Xem Chi Tiết. Nhấn vào đó để đọc so sánh phiên bản cũ và mới, kèm ngày hiệu lực rõ ràng.